百万教训和三次改变：一个“技术服务”公司的自白

陈东辉偶尔还会回想起，两年多前把项目关停时的那种莫名。毕竟，这是一个花了100万左右买来的教训。

他怎么也没想到，为了实现一个看起来不那么困难的功能，居然踩了这么多坑。如今，他成立了一家技术公司，因为再也不想吃“不懂技术”的亏……

随着高级IT技术人才的紧缺、人力成本提升，如今的技术外包公司正在发生剧烈变化。以一个技术服务提供商的角度，陈东辉向虎哥展示了当下技术市场的一个切口。

“你知道2017年王思聪在微博上，回答一个问题赚了几万的事儿吗？那种付费问答形式我们2014年就想到了。”陈东辉向虎哥说。

2013年陈东辉回国，与几位海归打算做一个知识分享平台，但整个团队只有他一人懂一点技术（主要是计算机算法），于是选择了一家软件外包公司来实现他们的产品。“前后花了2年时间，总共投入了100万左右，结果产品最终没有出来。”

由于市场剧烈变化，2016年他遗憾地关掉了之前的公司。

“服务水平参差不齐，劣币驱逐良币。同样一个项目，一个报5万一个报50万，我想多数人都会选5万的，但这事5万怎么可能做得出来嘛。”

他认为以前的痛点放在现在同样是痛点，这也让他学到了：技术一定要掌握在自己的手中，这样不管是为别人提供技术服务，还是自己做产品都不会处于劣势。

本着这样的想法他创建倍智科技，以人工智能+物联网综合大数据平台专注提供技术服务，目前共有30多位员工。多个在孵项目，涵盖移动互联网，物联网，公共安全，交通出行等多个领域。

随着大数据、人工智能、区块链等技术快速普及，当下企业对于高级技术人才的需求越来越旺盛。同时IT人才成本越发高昂，这间接导致了企业开始寻求专业的技术服务公司，负责支撑公司的技术板块。

成立之初，倍智科技对于单子来者不拒，先后为其他公司开发过奢侈品B2B2C跨境电商平台、早教平台、智慧二次供水物联网平台、社交平台……均是其他公司提需求，倍智做技术服务。

起初陈东辉认为“有市场但没技术”的企业客户是倍智的理想客户，但接过不少的单子后，他在前面增添一个定语变成“有钱并且愿意按时支付、有市场但没技术”的公司。

“纯给小型创业公司做服务真的很难，主要体现在资金方面，譬如我们也曾遇到过比较理想的，认为能够长期合作的伙伴。但总是拖账，以至于项目做一半就会停止。”陈东辉解释。

为此，他决定在做项目之前先进行咨询。询问项目的市场前景、要求目标、实施方式、公司实力等是否符合倍智的心理预期，再决定是否实施。“对于我们这样的公司，钱是一方面，技术人员更希望看到自己做出的东西能够得到用户的认可。”他说。这背后，技术服务正在发生一些本质的变化：

IT外包一个重要因素是成本，但现在不少的客户却更多考虑服务的价值。而倍智也在逐渐由“服务成本”向“服务价值”进行过渡。

“我们为江南水务做了智慧二次供水物联网系统，每天都有海量数据传到平台上，我们在思考如何利用这些数据做一些智能化应用。”2017年底倍智开始转型，未来将依靠自身在人工智能、物联网、大数据的积累，向大B端提供服务。而电力能源行业是陈东辉比较看重的领域。

虎哥了解到，当下B端用户不再像之前一样只是提产品需求。用户需要一个伙伴，不仅可以理解他们的需求，也可以预见解决问题的相关因素并达成商业目标。这就需要一个非传统外包服务商，它可以深入了解客户需求，与客户协同合作成一个整体，共同来合作实现目标。

在这个策略下，倍智抽出一部分开发者与铁航成立公司开发“铁航专线”，目前已经拿到了网约车牌照，为川航合作提供线上预约接送机拼车服务。此外，倍智也在和某发电企业接触，试图利用物联网和人工智能增加效率。

“现在我宁愿找一些合适的业务一起开公司，共同开展新业务。”对于技术服务公司而言，专业技术成为了基本需求，透明化、信任度、风险共担都是新外包需要具备的特征。

作为技术服务公司，倍智科技始终围绕着项目运行，偶尔会遇到资金短缺的状况。虎哥了解到，倍智科技在2018年通过“科创贷”平台得到了锦泓科贷的风险信贷支持。“在我们转型时，这笔资金正好补充我们的现金流。”陈东辉介绍。

“科创贷”是成都政府面向科技型中小微企业，通过政府资金帮助企业增信，联合金融机构开发的一种“融资门槛低、融资成本低”的信贷产品。按照规划，成都市力争2022年新经济企业达到10万家以上，科技创业者规模突破28万。 为了完善、扩大融资服务体系，2018年下半年，“科创贷”正式扩容，迎来了首家入驻平台的科贷公司—锦泓科贷。

“我们从2012年开始探索科创企业融资服务。相较于传统金融机构，锦泓更熟悉科创市场导向，对他们的判定的维度更广；更能体会中小微科创企业融资痛点。”锦泓科贷相关负责人表示。

被纳入科创贷体系后，锦泓能与传统银行信贷产品形成差异化补充，为企业匹配高契合度的融资产品。在产品上，锦泓根据“科创贷”目标企业画像进行了产品创新开发，所有产品年化利率都控制在6%-12%，降低了企业融资成本。

科创通平台科金局工作人员表示：自2016年锦泓科技拿到“科技小贷”批文后，其在支持创业公司贷款服务方面表现优异。科创通除了传统合作银行外，正式吸纳了第一家科技小贷公司-锦泓科贷入驻平台。此举措可与传统银行信贷产品形成补充，有助于进一步完善“科创贷”服务维度。

同时，锦泓还为企业提供创业孵化增值服务，如政策咨询、项目申报、机构引荐等。此外，针对成都准独角兽企业、未来独角兽企业，锦泓新增了准独角兽企业孵化贷，帮助有爆发潜力，成长较好的企业快速成长。

天虎科技  尚志