千万商家流量待挖掘 支付宝小程序如何赋能新商业？

12月26日，“新格局·新势能 支付宝小程序走进成都”活动在侠客岛里举行。本次活动由蚂蚁金服开放平台和36氪共同主办，由支付宝服务市场、支付宝开放学院、侠客岛里和天虎科技共同协办。

本次活动聚焦支付宝小程序的开放战略和商业价值。活动中，支付宝小程序官方团队详细介绍了支付宝小程序的核心优势、开放玩法和优惠扶持政策，更有智能维修平台「万能小哥」、信用健身服务平台「约健」带来优秀案例分享，讲述如何妙用支付宝小程序资源与能力，解决自身痛点，实现业务腾飞。

聚创商业红利，创造更多价值

小程序生态现在仍然火热，资本追逐之外，各个平台都在推出自己的小程序，每个平台有自己的规则。那么，支付宝小程序的规则是什么？对此，支付宝小程序生态负责人伯修表示，支付宝小程序以「钱」、「信任」、「服务」为特色，聚焦商业和生活服务，坚持服务品质。

对于服务品质的坚持，伯修强调支付宝对小程序有严格的把控，对于一些蹭热点、蹭流量，本身打着服务的名义却不为用户着想的小程序不会让其上线。

伯修表示，支付宝有着9亿的用户、数千万商家的流量等待挖掘，而支付宝旗下有着花呗、芝麻信用等诸多产品也可以赋能小程序。关于支付宝小程序的未来，伯修诠释为服务升级和消费升级，也希望更多的小伙伴们能加入到阿里的开放生态。会上，伯修也透露出了支付宝小程序的最新数据：8万多的小程序总量，每天超过1.7亿的日活，累计用户数超5亿。

支付宝小程序生态负责人 伯修

拥抱支付宝信用能力，小程序还能这样玩

活动现场，支付宝小程序官方团队还邀请了万能小哥、约健等生态合作伙伴共同展示了他们小程序的精彩玩法。

万能小哥是一家主打上门服务的维保服务提供商，身处刚需低频的行业，万能小哥联合创始人兼CTO 张朝阳表示在刚开始也遇到了推广成本高、用户信任度低、安全等问题。在接入支付宝小程序后，万能小哥充分利用支付宝小程序的各类营销手段如搜索直达、数巣平台等来获取流量，接入信用预付、人脸识别、保险等能力，并成功通过支付宝获取公安背调，最后取得了上线3天新增5万用户的佳绩。

作为国内首家信用健身服务平台的约健，对于支付宝小程序的信用能力运用更加纯熟。通过接入芝麻信用，支付宝预付、可信合约等能力，约健CEO刘立新表示之前传统健身行业的用户信任度低、获客成本高、行业利润不断被压缩的痛点得到了解决。

用户健身的成本由于变成按月承诺消费，相比之前的年卡，半年卡大大降低，与此同时支付宝也为企业提供了便捷透明理账的手段。现在，约健的支付宝小程序总访问人数已超50万，并获得了政府的政策支持。

约健CEO 刘立新

创新生态，蚂蚁新势能助力小程序行业者

在本次活动中，支付宝用户研究中心高级专家必简为大家详细介绍了「UserPulse」——支付宝小程序用户体验运营一站式解决方案，可以帮助商家调研用户，感知用户需求痛点，减少用户流失，提高运营效率。

支付宝用户研究中心高级专家 必简

蚂蚁区块链资深产品运营邹雪晴也将蚂蚁区块链产品带给了现场观众，作为全球专利数第一的区块链产品，蚂蚁区块链上存储的电子合同可以直接与司法、公证等节点形成完整的证据链条，大大缩短商家司法追帐进程，降低坏账率，使得全额免押有更大的应用空间。

对于支付宝小程序生态的激励，支付宝开放生态运营专家以帖也重点介绍了3年10亿元的STS计划。具有行业影响力的小程序还可以申请成为生态合伙人，尊享更多权益，成就更高价值。支付宝小程序生态的持续创新，需要更多的小伙伴加入。

天虎科技