松鼠拼拼杨俊：社区电商极可能是电商领域最后一片蓝海

2019年5月24日－25日，BMW·极客公园Rebuild 2019科技商业峰会在成都·中国西部国际博览城举行。为期2天的峰会，首日主打“深思考”，次日主打“近未来”，包括30多场开放演讲、4场闭门分享，围绕“独立思考，创造不可思议的时代”这一主题，探讨了新零售、金融智能、智慧教育、边缘计算、AIoT、数字健康、智慧城市、未来出行等时下热点话题。

社区电商从去年刚兴起，很快在全国多个地方铺开，松鼠拼拼可能是其中发展得最快的一个玩家。从去年8月份进入这个赛道，现在为止松鼠拼拼已经服务了超过3万个社区，同时超过120万的交易用户，月销售额在起步6个月后超过了1亿，累计获得6500万美元的融资，投资人包括IDG、高瓴资本等。

“能发展这么快，主要是因为这个市场足够大，而以前做得不够好。社区拼团满足了家庭日常生活消费里面最关键、最主流、最普通、最本质的性价比诉求。”松鼠拼拼创始人杨俊说道，“社区电商极可能是电商领域的最后一片蓝海。”

虽然关注性价比，杨俊认为松鼠拼拼做的，并非下沉市场：“我们和其他电商平台的用户群体没有很大差异化，都是城市人口，但是卖的东西不一样。淘宝、京东卖的东西，从消费频次来说，大多数是三个月以上才会重新购买一次的东西，手机、自行车、衣服、鞋子之类。而家庭日常生活消费的，都是高频的商品，几乎每个月就会买一次，甚至每周、每天都会买。这部分商品的互联网化过去做得不太好好，这就是社区拼团的机遇。”

杨俊表示，松鼠拼拼目前依托微信的体系，业务模式简单来讲，就是把一个小区里面尽可能多的消费者拉到一个微信群里，通过微信群和小程序的方式进行商品展示和售卖。消费者通过微信支付完成订单，同时平台把当天消费者所有的订单聚集在一起，再发到后台进行商品的集中采购，并集中配送到自提点，之后消费者自己去自提点把商品拿回家。

杨俊指出，与普通电商相比，松鼠拼拼的业务流程设计进行过非常大的改造和优化。第一是以销定采的预售制，可以大幅度降低对现金流和库存的依赖。第二是采用当天买第二天自提的模式，换取到充裕时间对整个环节进行统一规划、处理和成本压缩。第三是借助微信这个社交产品，实现小区业务的获客和消费者的裂变，

“微信群是最好的广告位。只要微信群有新消息，微信群就被顶到最上面，这就是不断在触达和唤醒用户。我们平台上每天触达用户大概20次左右。当前时期很难找到这么好的广告位，所以整个社区拼团平台上流量转化效率非常高。”

在杨俊看来，接下来社区电商领域大概率会出现当年千团大战的景象以及打车大战的景象，但松鼠拼拼丝毫不害怕，因为团队以前经历过，而企业最终比拼的，其实是对事物本质的理解和执行能力。此外相比于竞争对手，松鼠拼拼“粮草充足”。“只要竞争对手不发起战争，松鼠拼拼就不会率先开战。”杨俊对天虎科技表示。

天虎科技 程学怡