从《论持久战》看顶层设计 产品的设计逻辑正发生什么变化

在《论持久战》中，毛泽东在1938年对日本侵华战争的未来走势做出了精准推断，驳斥了亡国论和速胜论，认为这场战争必将是一场持久战，后来历史事实也完全证明了《论持久战》所揭示的中国抗战规律和英明预见。

鲁思·本尼迪克特在第二次世界大战期间，在完全没去过日本的情况下便写出了《菊与刀》中，做出“日本政府会投降”这种预测，与日本在二战中的表现截然相反。但历史的事实证明了她的推断，间接帮助了美国在战后对待日本的扶持态度。

他们是如何做出手术刀式的精准预测？这种方法论是否可以运用到产品经理的日常工作中？11月9日由PMTalk举行的“四个小时三个案例，带你了解产品设计之道”活动中，PMTalk邀请字节跳动产品专家曹戈弋，分享了如何将顶层设计运用到日常的工作中。

产品经理需要顶层设计

其实《轮持久战》便是利用顶层设计思路的优秀案例，为了解决一个问题“抗日战争最终往什么方向发展”，毛泽东将问题拆解成多个维度进行分析：譬如国内局势、国外局势、日本的优势劣势、中国的优势劣势等等。

通过这些元素进行作为底层，一步步支持上层的理论构架，最终形成结论。曹戈弋认为顶层设计是一种“上帝视角，抓大放小”的思路，同样是新时代产品经理的底层能力逻辑。

在他眼中，顶层设计可以运用金融学中的一些概念来阐释：“我们把要达到的最终目标确定好，然后对目标进行目标拆解。然后再根据拆解后的目标再进行拆解，一直拆解到可量化、操作为止。同时根据每件事的重要性进行权重配比，设定优先等级。”

“比如领导说要实现‘在小程序领域获得重点流量的突破’，但这个目标太过抽象，需要拆解出其他更加细化的目标。比如第一个目标耗时三个月，实现每日DAU10万；第二个小目标拆解成复购率从XX到XX；第三小目标拆解成访客购买会员的比例等。”

顶层设计的理念包含目标导向、拆解思维、全局思维，整体来看有些类似我们考核使用的okr思维。其中拆解思维和目标导向已在前面讨论，全局思维会让我们的工作在进行中不会跑偏，这对于产品经理（尤其是2B、2G端）的十分有用。

产品领域正在发生什么变化？

顶层设计对于公司层面同样重要，由于市场总是发生变化，因此需要在一定期限内构建出一个能够持续较长时间的顶层设计。

对于互联网行业，当下已经从2C逐渐过度到2B和2G，曹戈弋认为2C业务端大部分场景已经被巨头挖掘完了，2B和2G的需求却有比较大的市场。市场的改变也意味产品的逻辑正在发生改变，以往的“小步快跑”等逻辑正在发生改变。

他列出三个2C端产品设计的常用方法：MVP、快速迭代、ABtest并纷纷介绍了其中的转变。MVP意味在产品设计过程中，为了避免试错先砍掉核心流程不相关的功能，把核心流程实现出来。即给客户展现一个能“跑起来”的产品就好，然后根据用户反馈进行调整。

但在当下，企业需要到手直接能用的产品，而不是半成品。因此在产品设计的时候就要考虑全局性，不能以2C的思路面对政府和企业客户。

快速迭代方面很适合2C方面产品设计，因为C端用户数量比较大，即便产品更新后有一部分用户流失，不过总会有新的用户来补充。况且在C端领域中，用户的规模效应比较大。

这一切在2B和2G端变得不再适用，“虽然版本的更新有必要，但更要用一种全局观的思路来做不能跑偏。不能对整体的UI发生大改动，或者交互做大变化。在字节跳动中，我们新版本上线必要要做到100%满意才会上。”他表示。

最后一点在ABtest方面，我们经常把用户进行A、B、C等随机分组，针对分组提供不同种类的产品，最终确定哪一种才是用户想要的。但是在2B和2G市场上，产品更需要通用性，需要吃透一个产业的需求。

聚合产品人群做垂直社区内容

PMTalk产品经理社区由2017年发起，是以互联网人群产品经理切入，打造的知识付费平台。目前全矩阵用户超过10万，注册用户数突破20W+，付费会员2000以上，在全国分会有20余个高校、社会分会。

目前形成了HotMind（将国外应用评测Product hunt平台搬运到国内，搭建应用使用者与厂商之间的平台，目前PC端已上线）；PMTalk城市分会（在全国做基于互联网孵化器的合作、资源互换，扩展当地线上、线下付费内容）；零壹新课堂（针对社区垂直用户的知识付费平台）。

PMTalk产品经理社区CEO Kevin介绍，未来HotMind将成为团队发力的重点：“目前入驻的3000多名签约作者将做有话语引导的圈子经济，一方面引导普通消费者到平台上寻找好玩应用，一方面对平台上应用做评测形成圈子经济。

天虎科技