迷你KTV快速投放超3万台 文化部出手管理

友唱、咪哒....细心的朋友可能已经发现，一种类似电话亭的“迷你自助KTV”已在成都各大商圈蔚然成风。这种主打“无人”和“分享”的新业态吸引不少投资机构和创业者，而根据行业估算，目前“迷你KTV”在市场上投放数量已超过3万台。

快速扩张的迷你KTV也暴露出一些问题，比如，歌曲内容是否健康？是否能够保证消费者安全与合法权益？又要如何监管呢？

7月18日，文化市场司发布《文化部关于引导迷你歌咏亭市场健康发展的通知》，针对迷你歌咏亭，出台具体管理措施。今日，文化部召开文化市场管理政策新闻发布会，对该文件进行了解读，其中特别提到歌咏厅需要设置累计消费时间和金额提示。

政策要点

实施告知性备案。迷你歌咏亭平台运营企业（以下简称平台运营企业）应当于2017年8月31日前将本企业在全国范围内已经投入运营的迷你歌咏亭相关信息汇总后报文化部备案；2017年8月31日后投入运营的迷你歌咏亭，平台运营企业应当于投入运营当月月底前向文化部备案。没有统一运营平台的，由迷你歌咏亭经营主体负责及时向所在地县级文化行政部门备案，时间要求同上。

加强内容管理。迷你歌咏亭播放的曲目和屏幕画面不得含有《娱乐场所管理条例》第十三条、《互联网文化管理暂行规定》第十六条规定的禁止内容，不得含有文化部公布的黑名单文化产品；歌曲点播系统不得与境外的曲库联接；平台运营企业和经营主体以及消费者不得利用迷你歌咏亭制作、下载、复制、传播或者以其他方式使用《互联网上网服务营业场所管理条例》第十四条规定的禁止内容。平台运营企业或经营主体应当建立内容自审制度，并安排专人负责迷你歌咏亭曲库的内容审核。

保障设备运行安全。企业生产迷你歌咏亭，应当使用符合国家相关技术标准、经检验合格的原材料、相关装置和零配件。

保护消费者合法权益。平台运营企业或经营主体应当在迷你歌咏亭显著位置明示消费价格、曲目数量以及12318举报电话，设置客户服务热线，并安排专人负责接听，及时解决消费者合理诉求，保障消费者合法权益。平台运营企业和经营主体要加强对未成年消费者的权益保护，通过在迷你歌咏亭系统内设置累计消费时间和金额提示等有效措施，引导未成年消费者理性娱乐，防止沉迷。

此外，该文件还针对鼓励企业提升服务品质、严格规范市场经营秩序做出了具体规定。

四大问题

面对迷你歌咏亭市场的快速发展，文化市场司副司长马峰指出行业逐步暴露的四大问题：

一是行业定位和管理问题。迷你歌咏亭作为新型业态，既具备传统歌舞娱乐场所歌曲点播功能，但其设置及经营模式又不同于传统歌舞娱乐场所，这给文化行政部门和文化市场综合执法机构提出了管理难题。如果依据《娱乐场所管理条例》对迷你歌咏亭套用歌舞娱乐场所的管理方式，迷你歌咏亭基本达不到法规对歌舞娱乐场所的要求，经营者难以取得相关许可；如果不将迷你歌咏亭纳入文化行政部门的管理视线，也容易出现内容等方面的问题。

二是迷你歌咏亭涉及内容问题。迷你歌咏亭主要功能是歌曲点播，每台含有十万首甚至二十万首数量的歌曲，这些歌曲的内容是否健康，直接影响消费者权益，因此，对歌舞娱乐场所内容管理要求应当同样适用于对迷你歌咏亭的管理。另外，迷你歌咏亭作为连接互联网的在线终端，也可以被用来传播网络文化产品。

三是迷你歌咏亭安全问题。迷你歌咏亭本身空间有限又相对封闭，消费者在里面的安全问题至关重要。从调研情况看，个别企业为了获取竞争价格优势，极力压缩制造成本，使用一些劣质材料，致使产品存在很大的安全隐患。一些迷你歌咏亭在设计和生产环节存在缺陷，带来一定的隐患。

四是消费者合法权益保护等问题。目前，大部分迷你歌咏亭尚未设置咨询投诉等服务热线。另外，从上网服务、游戏游艺等行业的管理经验来看，未成年人沉迷问题始终是社会关注的焦点。尽管目前迷你歌咏亭市场尚未出现相关问题，但也不能排除今后不会出现此类情况。

虎哥说：

根据艾媒咨询发布的《2017年中国线下迷你KTV专题研究报告》数据显示，2016年迷你KTV市场达到16.5亿元，2017年则进一步上升为31.8亿元，到2019年将会突破百亿级大关。在2017Q1中国线下迷你KTV品牌影响力排行中，友唱、咪哒、雷石分列前三，影响力指数分别为6.6、6.2、5.8。

市场已经有友唱、唱吧投资的咪哒miniK、录荫棚、哆咪miniK等数十家品牌，友唱是资本市场走得最快的一家，即将要曲线登陆资本市场，成为迷你KTV第一股。根据近日上市公司新华都公告，宣布公司与友唱的母公司友宝在线进行换股吸收合并，新华都为本次合并的合并方暨存续方，友宝在线为本次合并的被合并方暨非存续方。

有人测算，一台迷你KTV的成本在2-3万元之间，每台机器占地面积约2平方米，一线商场的月租金在1000元到2000元左右，加上网费、安装费等，一台机器总体投入平均在3、4万元左右，基于地段和客流量的差异测算，日流水三百到一千——如按500元/日计算，如果收回原始成本只需2个月左右，即便差一点的地段，半年左右也可回本。

虎哥上周探访了全国首家24小时无人影院《国内首家24小时无人影院现身成都：小程序预约影厅，扫码自动开门放电影》，从无人按摩椅、无人零售超市到无人值守影院、无人迷你ktv，无人商业这股热潮似乎正在各大商圈发酵，未来将如何面对市场挑战和政策监管，值得做长期观察。

天虎科技  杨梦婷  杨程